立案工作是是人民群众与法院工作“点对点”接触的第一窗口。窗口工作，往往是法院整体工作留给当事人的“第一印象”，“第一印象”的好坏，直接关系到人民法院整体形象的树立，关系到人民群众对法院工作的满意度。为树立人民法院公正、廉洁、高效、为民的良好形象，打造人性化立案窗口，民权县法院采取多种“用心”措施，“擦亮”立案窗口。

    一、接待热情专心，赢取群众尊。该院每个工作日都会安排一名法官全天候为当事人答疑解惑、引导诉讼，还对老、弱、病、残、孕人员给予力所能及的帮助，以实实在在的文明执法行为，获取群众尊重。

    二、服务用心周到，赢取百姓心。立案人员向当事人耐心讲解诉讼须知，让当事人掌握诉讼知识，帮助当事人减少或避免诉讼风险，指导当事人进行有效诉讼，彰显司法为民情怀。

    三、立案快速精心，赢取人民爱。该院开通便民立案“绿色通道”，对符合缓、减、免诉讼费条件的，为当事人落实司法救助；对于孤寡老人、残疾人、行动不便或有其他正当理由的当事人，采取上门立案或者电话预约立案。对不符合立案条件的，进行耐心细致的法律法规讲解，直至群众满意。

    四、诉前调解苦口婆心，最大限度地消除当事人之间的诉前对抗情绪，促使当事人和解“交心”。该院把调解工作关口前移，充分发挥立案庭的疏导与过滤职能，推行“诉前立案调解”机制，在案件立案前由法官组织当事人进行苦口婆心般地调解，尽力促成当事人达成协议。