中国法院网民权频道讯 民权法院及时总结民事审判工作的特点和规律,提出了在调解中“会感受、会倾听、会沟通、会说理”的“四会”调解法,运用到民事审判工作中,案件调解结案率大幅上升。今年以来,该院民事审判调解率达81%。
“会感受”法,指要求法官熟悉纠纷的产生原因与发展过程,了解当事人的个性、思维方式、诉讼动机与诉讼需求,感受各方当事人在诉讼过程的心理互动和心理变化;
“会倾听”法,指要求法官对双方当事人的意见充分倾听,并在充分倾听过程中注意观察当事人的反应,为对案件证据的判断、事实的分析打下基础;
“会沟通” 法,指要求法官善于和不同心理特征和性格特点的诉讼当事人进行沟通,在沟通的过程中及时发现和制止当事人不真实的陈述,促使其对案件如实陈述和自认。
“会说理” 法,指要求法官善于辩法析理,把深奥的法律用明白浅显的语言进行表达,动之以情,喻之以理,晓之以法,及时疏导当事人在审判过程中对法官言行的误解以及对法律规定的错误认识,认真做好当事人思想工作,有效地化解矛盾和冲突,做到“案结事了”。