针对近年司法鉴定（评估、审计、拍卖等）案件呈现多样化、复杂化现象，越来越多的案子需要经过专业机构的司法鉴定、评估才能得出结论。而普通的群众对于这一司法程序却是一筹莫展。为方便当事人咨询司法鉴定（评估、拍卖等）中的各项问题，技术室制定了“便民服务卡”，上面印有办公室电话、工作人员手机号码、工作职责和服务承诺等。

    便民卡的发放让当事人在有困难的时候能够及时向法官求助，更能及时的了解到鉴定的进展程度，消除对的司法鉴定程序的无助感和恐慌感，取得了良好的社会效果。